দায়িত্বশীল খেলা — আপনার সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার
get99-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দময় মাধ্যম — চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আপনার মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সুরক্ষা ব্যবস্থা
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ
get99 প্রতিটি খেলোয়াড়কে তাদের গেমিং অভিজ্ঞতার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিতে বিশ্বাস করে। নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার গেমিংকে সুস্থ ও আনন্দময় রাখতে পারবেন।
জমা সীমা নির্ধারণ
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বৃদ্ধি করতে হলে ৭ দিনের অপেক্ষা প্রয়োজন হয় — যা আবেগের বশে অতিরিক্ত ব্যয় থেকে রক্ষা করে।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে কোনো অবস্থায়ই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
সময় নিয়ন্ত্রণ ও বিরতি
দৈনিক সর্বোচ্চ গেমিং সময় নির্ধারণ করুন। সীমা পূর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হয়। এছাড়াও ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য "কুলিং-অফ" বিরতি নিতে পারবেন।
ক্ষতি সীমা নির্ধারণ
নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছালে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন বেট গ্রহণ বন্ধ করে দেয়।
বাস্তবতা যাচাই সতর্কতা
নির্ধারিত সময় পর পর স্ক্রিনে বার্তা প্রদর্শিত হয় যা আপনাকে কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা জমা দিয়েছেন তা মনে করিয়ে দেয়। এটি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
২৪/৭ সহায়তা সেবা
যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রশিক্ষিত সহায়তা প্রতিনিধিরা আপনাকে দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং কী?
গেমিং হোক আনন্দের, বোঝার নয়
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো এমনভাবে খেলা যেখানে গেম আপনার জীবনের নিয়ন্ত্রণ নেয় না, বরং আপনি গেমের নিয়ন্ত্রণ রাখেন। get99-এ প্রতিটি গেম বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি — আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস হিসেবে নয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের কাছে আমাদের প্রতিশ্রুতি — আপনার মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্য সর্বোচ্চ গুরুত্ব পাবে।
গেমিং তখনই সমস্যায় পরিণত হয় যখন এটি আর আনন্দের জন্য নয়, বরং হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার আশায়, মানসিক চাপ থেকে পালাতে বা নেশার মতো হয়ে যায়। এই পরিস্থিতি যেকারো ক্ষেত্রেই ঘটতে পারে — এতে লজ্জার কিছু নেই। get99 সবসময় আপনার পাশে থেকে সঠিক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দ্রুত জনপ্রিয় হচ্ছে। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট — এই সবকিছুই বিনোদনের অসাধারণ মাধ্যম হতে পারে যদি সঠিক সীমার মধ্যে উপভোগ করা যায়। বিপিএল মৌসুমে বা টি২০ বিশ্বকাপের উত্তেজনায় অনেকে বেশি বেট করে ফেলেন — এই সময়গুলোতেই সতর্ক থাকা সবচেয়ে জরুরি।
get99-এ আমরা কেবল একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা একটি দায়িত্বশীল সম্প্রদায়। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি খেলোয়াড় যেন পরবর্তী দিনও হাসিমুখে ফিরে আসতে পারেন।
আপনি কি নিজেকে প্রশ্ন করেছেন?
নিচের যেকোনো একটি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ধাপে ধাপে গাইড
সুরক্ষা সরঞ্জাম কীভাবে ব্যবহার করবেন
আপনার get99 অ্যাকাউন্ট থেকে সহজেই দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করুন।
-
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনার get99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
-
"দায়িত্বশীল গেমিং" সেকশনে যান
সেটিংস মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনটি নির্বাচন করুন।
-
পছন্দের সরঞ্জাম বেছে নিন
জমা সীমা, সময় সীমা, ক্ষতি সীমা বা স্ব-বর্জন — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বেছে নিন।
-
পরিমাণ বা সময়কাল নির্ধারণ করুন
নির্দিষ্ট সীমা বা মেয়াদ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হবে।
-
নিশ্চিতকরণ বার্তা সংরক্ষণ করুন
সক্রিয়করণের পর আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন। এটি ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য রাখুন।
স্ব-বর্জন পদ্ধতি
স্ব-বর্জন কীভাবে করবেন
যদি মনে করেন গেমিং থেকে সম্পূর্ণ বিরতি নেওয়া দরকার, স্ব-বর্জন আপনার সেরা সিদ্ধান্ত হতে পারে।
-
স্বল্পমেয়াদী বিরতি (৩০ দিন)
ছোট বিরতি নিয়ে নিজেকে পুনরুদ্ধার করুন। ৩০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না — নিজে আবেদন করতে হয়।
-
মধ্যমেয়াদী বিরতি (৯০ দিন / ৬ মাস)
দীর্ঘ পরিসরে নিজেকে সময় দিন। এই সময়কালে কোনো লগইন বা বেট করা সম্ভব নয়।
-
স্থায়ী স্ব-বর্জন
স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সরাসরি [email protected]এ ইমেইল করুন। অনুরোধের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে।
-
সহায়তার মাধ্যমে বর্জন
যেকোনো সমস্যায় সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইল করুন। তারা আপনাকে সঠিক পদক্ষেপ নিতে গাইড করবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
get99-এর দায়িত্বশীল গেমিং অঙ্গীকার
আমরা কেবল নিয়ম মেনে চলি না — আমরা সত্যিকার অর্থে আমাদের খেলোয়াড়দের মঙ্গল চাই।
বয়স যাচাই
প্রতিটি নিবন্ধনে কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া — অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় শূন্য আপোষ।
স্বচ্ছ তথ্য
প্রতিটি গেমের অডস, রিটার্ন রেট ও পরিসংখ্যান সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়।
প্রশিক্ষিত দল
আমাদের সহায়তা প্রতিনিধিরা সমস্যাজনক গেমিং শনাক্ত ও সহায়তা করতে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।
ডেটা সুরক্ষা
SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত।
নিরাপদ গেমিং টিপস
দায়িত্বশীলভাবে খেলার সোনালি নিয়ম
সহায়তা সংস্থা
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন
সমস্যাজনক গেমিং একটি স্বাস্থ্য সমস্যা — এর জন্য সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার লক্ষণ, দুর্বলতার নয়।
জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন
বাংলাদেশ সরকারের মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা সেবা। যেকোনো মানসিক চাপ বা উদ্বেগের জন্য বিশেষজ্ঞ পরামর্শ পাওয়া যায়।
জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা
শেরেবাংলা নগর, ঢাকায় অবস্থিত বাংলাদেশের প্রধান মানসিক স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠান। গেমিং আসক্তিসহ যেকোনো আচরণগত সমস্যায় বিশেষজ্ঞ চিকিৎসক পরামর্শ প্রদান করেন।
get99 সহায়তা দল
আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন: [email protected] — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকবে।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন
get99-এ সুরক্ষিত পরিবেশে ক্রিকেট বেটিং, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতাকে সবসময় আনন্দময় রাখুন।
শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।